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微软:企业搜索是我的地盘 Google不能入侵  

出处:赛迪网
作者:黄昆
  
付费搜索市场的收入将超过其他任何在线广告市场的收入,到2009年将增长到55亿美元,但就在这个巨大蛋糕的诱惑下,有些人进来了,又有些人出去了。 

7月10日,百度将企业软件事业部(ES)闪电解散,员工多数被辞退,并因此和搜狐打起了口水战。百度解释说,企业软件与公司的搜索核心业务背离,只能选择撤消。 

国内企业搜索服务提供商拓尔思(TRS)公司总经理施水才随后表示,百度此举事实上是宣告放弃企业搜索市场。 

几天后,7月14日,在微软举办的一次七千人的商务合作伙伴会议上,公司COO凯文特纳公开表示:“企业搜索是我们的业务,这是我们的地盘,Google不能入侵的我们的地盘!”。 

皆源于企业搜索 

不同的两件事,都源于一个内容—“企业搜索”。这里面是否有内在联系我们不得而知,我们只能通过企业搜索这个市场和从企业角度去观察整个事件。 

2005年8月17日,IBM宣布正式进入搜索市场,推出全新的信息搜索软件,甲骨文在今年3月份推出了一款能够在企业网络中搜索信息的软件,而Google、Yahoo等互联网搜索引擎厂商也纷纷向企业搜索引擎市场发力,Google的专用搜索设备不断出新,并推出了针对桌面的搜索引擎技术。 

不难看出,企业级搜索市场成为继互联网搜索经济之后的又一大热点,那么,什么是企业搜索,企业搜索又能为企业提供哪种服务? 

据统计,企业数据每年以200% 的速度增长,其中80%的数据以文件、邮件、图片等非结构化数据存放在企业内计算机系统中。 

这些数据总量远远超过了互联网信息的总量。有数字表明,企业发布到互联网的信息只占到信息量的 1%~2%,而98%以上的信息是存储在企业内部的。 

企业搜索引擎技术在知识管理、决策支持和竞争情报等方面需求很大,包括互联网信息、内部网络信息、文档信息、数据库、电子邮件等各种形式信息进行搜索获取。 

国外大的厂商为何如此青睐企业搜索市场,最重要的原因当然是利益,因为,它的用户是最有支付能力的群体———企业。 

市场研究公司JupiterResearch发布研究报告称,付费搜索市场的收入将超过其他任何在线广告市场的收入,到2009年,付费搜索市场的收入将从2004年的26亿美元增长到55亿美元。巨大的利润吊起诸多IT企业的胃口。 

微软为何强势介入 

谁都不会抵挡住企业搜索这个巨大蛋糕的诱惑,更何况为企业提供搜索工具是微软保持在桌面系统领域垄断地位的一条途径,微软要确保在桌面领域的优势。 

当然,这里面还有一个重要原因,那就是Google。微软通过进入Google的核心搜索领域,除了能改变在互联网和搜索市场的被动局面外,还能牵引住Google扩张的野心。当然,这只是微软和Google两个时代竞争中的一个插曲。 

微软推出MSN Messenger,Google就推出Google Talk,微软推出msn门户,Google则将News、Gmail、天气预报以及搜索整合在一起,并且和Google Account结合起来,Google门户化的趋势越来越明显。而微软MSN门户则黯然失色。


更有消息称Google与沃尔玛将推操作系统及PC,将触角直接深入到微软的核心领域—操作系统。并为此不断地跑到微软抢夺人才。他们之间的结怨,在Google追击到李开复后被激化。 

当华尔街把注意力转移到互联网后,诞生了Google、Yahoo等数字新贵,微软则无建树。微软公司CEO鲍尔默也承认:“微软公司最大的失误之一是没有从一开始就投资开发自己的互联网搜索技术,而依赖外部厂商提供相关技术。” 

国外不少专家认为,Google操作系统如果成功的话,使用户不再过分依赖微软支持的信息存储模式,可能会更偏向基于网络的操作系统。这样会对操作系统市场重新洗牌。 

微软当然不会轻言放弃,在互联网方面输掉了过去,但微软想要赢得未来。如果微软要想去夺取某个市场,那么竞争对手的结局将是难以预料。 

当年Netscape被推出时,举世震惊,业界相当多的人认为,Netscape很可能打破微软垄断多年的格局。而当微软将IE浏览器与操作系统进行了捆绑。Netscape所能做的,就只有销声匿迹了。Sun与微软恶斗了15年后,也只能握手言和。 

在消费级搜索市场,Google已经成为当仁不让的老大。但也许是因为Google确实在延续自己在无数场合下提出的专注思想,所以,在搜索专有数据方面做得不够充分,而企业面对的很多数据都不是公共数据,而是专有数据。 

微软向来都不缺乏高级技术人才,缺的只是战胜Google的机会。早在四年前,Google就开始提供企业搜索产品,但并收到理想效果,对微软来说,这正是难得的机会。 

百度为何黯然退出 

百度创业初期,在搜索市场前途不明朗的时候,把搜索分成两个团队,分别是大搜索(目前的门户搜索)和企业搜索,几乎分配均匀的力量同时赌这两个方向,在初期,企业搜索也发挥了不小的作用。 

到2003年,百度的门户搜索逐渐发展起来,在当时前有Google、后有慧聪的情况下竞价排名诞生。并迅速发展,为百度带来可观的收入,占到总收入的90%以上,而企业搜索增长缓慢。特别是到了2004年,ES部门已经成为鸡肋。 

百度方面声称,这一部门虽然盈利,(来自新浪科技的消息称,2005年百度ES部门的收入约在1200万。)但业务总量和盈利额度相对公司其他部门均较小。 

“百度”已经成为中文网上搜索的代名词。一旦品牌动词化后,它在消费者心中的品牌形象就会相对固化,相信提到“百度”这个词时,绝大多数人想到的是baidu.com,而不是百度其它的某个服务。 

在竞争已经白热化的网络行业,公司多元化地开展其它业务,如果不能起到带动其它业务的作用,相反还可能起到稀释品牌的作用。 

国内有爱搜、搜狗、中搜虎视眈眈,国外Google和雅虎系(雅虎中国和一搜)也在中国市场不断地掀起波澜。在百度还来不及考虑企业搜索的战略时,互联网搜索市场枪声已经响起。 

百度的门户搜索已经成为了中国搜索市场公认的领头养,百度必须高度保持专注的信念去持续保持第一,以获得竞价排名服务的不败地位。 

在这个时候,企业搜索是否还有存在的必要,自然是百度的重要抉择。因为在互联网行业里,机会和威胁同在,谁都没有安全感,百度也不例外。

发布人: 发布时间: 2006-8-18 14:37:33  

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